AGB

§1 Geltungsbereich

a) Die Bestellung der Kunden sowie die Lieferungen, Leistungen und Angebote des Online-Shops RETROBROS.CH erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.

b) Mit Bestellung der Ware gelten diese Bedingungen als angenommen.

c) Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn sie von RETROBROS.CH schriftlich bestätigt werden.

§2 Angebot und Vertragsschluss

a) Die Angaben in unserem Onlineshop (Zeichnungen, Abbildungen, Masse, Gewichte etc.) sind als Richtwerte zu verstehen und stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar, es sei denn, sie werden von uns schriftlich ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.

§3 Preise

a) Die Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Die Lieferkosten sind darin nicht enthalten. Die Preise können von RETROBROS.CH jederzeit und ohne vorgängige Meldung geändert werden. Massgebend ist der Preis beim Zeitpunkt des Vertragsabschlusses.

b) Wenn in der Produktbeschreibung nichts anderes vermerkt ist, dann beziehen sich die angegebenen Preise immer auf 1 Stück des jeweiligen Produktes.

§4 Liefer- und Leistungszeit

a) Jedes Produkt ist mit einer individuellen Verfügbarkeit versehen. Wenn sich das gewünschte Produkt an Lager befindet, beträgt die Lieferzeit in der Regel 2-5 Werkstage. Bei Produkten, die wir zuerst herstellen lassen oder bei einem Händler bestellen müssen, gilt die beim Produkt angegebene Lieferzeit. 

b) Ist ein Produkt nicht an Lager, steht die von uns genannte Lieferzeit unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Belieferung an uns durch Lieferanten und Hersteller. Kann die bestellte Ware vom Lieferanten oder Hersteller nicht mehr geliefert werden, steht dem Käufer ein Wahlrecht zur Verfügung. Er kann entweder vom Vertrag zurücktreten oder sich für ein anderes Produkt der gleichen Preisklasse entscheiden.

c) Bei Vorbestellungen mit unterschiedlichen Erscheinungsterminen wird immer das Versanddatum des am spätesten erscheinenden Artikels genommen. Teilversand ist nach Absprache möglich und mit allfälligen Zusatzkosten verbunden.

d) In keinem Fall begründen Lieferverzögerungen, Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag.

e) Die Versandkosten werden separat ausgewiesen gemäss unseren Versandmodalitäten.

f) Wird auf der Bestellung vom Kunden nichts Gegenteiliges angegeben, behalten wir uns vor, wahlweise Komplett- oder Teillieferungen durchzuführen.

§5 Annahmeverzug

a) Verweigert der Käufer nach Ablauf einer ihm gesetzten Nachfrist die Annahme des Kaufgegenstandes oder erklärt er, den Kaufgegenstand nicht annehmen zu wollen, kann RETROBROS.CH Schadenersatz wegen Nichterfüllung verlangen.

§6 Lieferung

a) Die Lieferungen werden durch die Schweizerische Post AG an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt. Eine persönliche Abholung ist leider nicht möglich.

b) Sichtbare Mengendifferenzen müssen sofort bei Warenerhalt an RETROBROS.CH schriftlich gemeldet werden.

c) Beanstandungen betreffend Beschädigung, Verspätung, Verlust oder schlechter Verpackung sind sofort nach Eingang der Warensendung zu melden.

§7 Gefahrenübergang

a) Bei Übergabe der Sendung an die Schweizer Post geht die Gefahr auf den Käufer über.

§8 Wiederrufs-/ Rückgaberecht

a) Da jedes Produkt bei uns grundsätzlich ein klar definiertes Einzelstück in unserem Online-Shop ist, nehmen wir Waren nur bei berechtigter Reklamation zurück, dies muss innerhalb von 14 Tagen nach Warenerhalt erfolgen. Rücksendungen bei geöffneter Ware, gebraucht Waren (Einzelkarten, Videospiele, Figuren etc.) oder wegen Nichtgefallens sind ausgeschlossen.

b)Es besteht grundsätzlich kein Widerrufs -/ Rückgaberecht.

§9 Zahlung

a) Es ist nur Zahlung im Voraus, nicht auf Rechnung, möglich. Die Waren werden erst nach Zahlungseingang versendet.

b) Für die Zahlungsoption Vorkasse werden in der Auftragsbestätigung die Kontoinformationen für die Banküberweisung mitgeschickt.

c) Es ist möglich den Betrag mittels Einzahlungsschein am Postschalter einzubezahlen. Hier fallen zusätzliche Gebühren in Höhe von 2.50 CHF pro Bestellung an. Die Einzahlung erfolgt vor dem Versand der Waren, es werden keine Waren mit später bezahlbarer Rechnung versendet.

d) Bei einer Selbstabholung der Waren kann direkt bei der Abholung bar bezahlt werden. Wenn eine Abholung nicht innerhalb 14 Tagen nach Bestellung stattfindet, können wir die Bestellung analog §9d) stornieren.

d) Wenn eine Zahlung nicht innerhalb 7 Tagen nach Bestellung bei uns eingeht, können wir die Bestellung stornieren. Auf Vorbestellungen findet selbiges Anwendung, unabhängig von der Dauer bis zur Erscheinung des Artikels.

e) Zahlungen welche nach Stornierungen eintreffen werden rückerstattet.

§10 Haftungsbeschränkung

a) RETROBROS.CH übernimmt keinerlei Haftung für Transportschäden, die durch die Post verursacht werden. Sobald die Ware an die Post übergeben wurde, liegt die Gefahr beim Kunden.

b) Bei Abholung durch den Kunden verfällt die Haftung bei Übergabe der Ware.

c)Ausgenommen sind kleinere Produktionsschäden bei denen der Hersteller selbst eine Haftung ablehnt.

d) Leichte Beschädigungen an Originalverpackungen werden nicht als Rückgabegrund akzeptiert

e) Alle hier angebotenen Waren enthalten verschluck bare Kleinteile und sind daher für Kinder unter 3 Jahren nicht geeignet.

f) Bei Vorbestellungen besteht zu keinem Zeitpunkt eine Mengengarantie, da wir selbst von Kürzungen oder Stornierungen bei unseren Zulieferern betroffen sein können. In solchen Fällen haben wir das Recht ebenfalls Vorbestellungen zu kürzen oder zu stornieren, jegliche Haftung wird abgelehnt.

§11 Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

a) Die vorliegenden AGB können von RETROBROS.CH jederzeit geändert werden. Es gilt die im Vertragsschluss jeweils gültige Version.

§12 Datenschutz

a) RETROBROS.CH nimmt nur die zwingend notwendigen Daten auf und benutzt diese im Rahmen der Abwicklung der Bestellung sowie mit dem Zweck, dem wiederkehrenden Kunden das Einkaufen so einfach wie möglich zu gestalten. Die persönlichen Daten werden vertraulich behandelt.

§13 Gerichtsstand

a) Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten ist Zürich.

 

retrobros.ch
Niederglatt, 18. Januar 2025